一个突发公共事件的处理,前48小时最为关键。“第一时间” 成为重庆市政府处置出租车罢运的工作准则。而在事发当天上午,新华网以“罢运”的字眼率先披露此事。而以往类似事件发生后,当地政府的通常作法是对新闻单位实行“封口”
2008年11月3日到12月1日——不到一个月,中国出租车业共发生“罢运”事件19起。
管理费过高、黑车泛滥、油价高、加液化气难等,被媒体多次提及。与此同时,民众如何与政府对话并获得回馈,也成为事件带给社会的思考。
在应对如此的公共危机时,各地政府最终选择了协商的方式,温和地化解矛盾——而这确是一个重点。
其中,重庆出租车……
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