首页 -> 中国校园营销现况 -> 大学生群体消费分析

    他们是中国最独特的细分群体,人口总数相当于四分之一个德国和三分之一个英国,年消费能力达800亿。 他们追求个性,对人生有着自己独特的看法和观念;他们倡导新潮,对p生活充满了期待与好奇;他们充满活力,对周围的事物有着强烈的关注;他们有着高于一般同龄人的敏锐和视野;他们的消费行为、特点和方式,将左右和引领整个社会青年的趋向。 校园是影响力经济的梦田,校园是整合营销方式的试金石。面对挑剔、敏感的大学生群体,企业也面对着更多的挑战。体验、互动、活动、多渠道、多元素……什么才是抓住大学生胃口的营销模式?怎么样才能获得品牌影响力与销量的双打金牌?
    从1996年中国正式实行大学生扩招以来,现在全国有将近2000所高校,有2000多万的在校学生。根据2004年一个调查公司对全国10个大中城市的调研发现,每年每个大学生的平均消费在9000元左右,“当然这个费用是把笔记本电脑、手机、生活费、日常消费(衣服、化妆品)等消费平摊下来算的。而且那是不包含学费的。每年“非学费”和“非食宿”等消费性市场容量达到629亿元。

(1)大学生行为分析
     a. 依附与独立并存
大学生作为无固定收入的群体,无论是必要的学费和生活费,还是奢侈的休闲娱乐消费,在很大程度上都依赖于家庭的经济支持;但同时,他们又具有强烈的独立意识和倾向,并在行动中有所展示。现代大学生并不认为花父母的钱是天经地义的,相当多的大学生都在自筹收入,例如做兼职、做家教。
     b. 个性与归属同在
作为年轻人,大学生追求个性的释放,他们希望自己成为有独特风格的人,也喜欢有独特风格的产品与品牌。但是这种独特是群体的独特。大学生每天都和同学、朋友进行密切的接触,他们具有高度的一致性,他们希望并主动与群体保持一致,并以这种一致获得群体的认同。他们的空间很小,他们的选择很简单,他们的爱好很集中。近期的芙蓉姐姐等事件中我们可以发现,大学生们群体生活的方式和现代的网络、通讯设备,使得任何一个小小的火种都可能在大学生中迅速引爆流行。
     c. 稳定与冲突相依
大学生群体具有青春激情和文化理性两种特性,他们对于周围的事物有着强烈的关注,
尊重社会美德,关注公益事业,他们追求和接受浪漫、新奇、文化和挑战,他们是自信独立却又重视评价,跟随时尚却又独特保守、富有理智却又冲动行事、不乏功利却又愿意付出的一个群体。与那些未进入大学校园的同龄人相比,与那些大学毕业进入职场的前辈相比,大学生兼具了两个群体的部分特质。这种特性让企业可以获得两个“半个市场”,而营销专家可以通过观察、解读大学生的行为达到进一步理解其他市场群体的脉络。
     e. 储蓄与预支共处
大学生群体作为一个细分市场,其实这个群体内部又有很大的差异性。有相对富裕的学生,他们的收入不仅能满足自己日常学习生活的需要,甚至还能有可观的积蓄。同时也有一部分学生,他们需要经常性借款以完成学业。

(2)大学生的现实消费力和潜在消费价值
     a.大学生是未来实力阶层
中国市场与媒体研究(CMMS)在中国7年的调查发现,中国社会目前最富有的阶层占到总人口的10~30%(指第一和第二阶层),在这个群体中,拥有大学及以上学历的人群占到约40%,而这一比例在大众总体中只占到10%。另外,从CMMS2003和2004年数据对比发现,这个群体在富裕阶层中也在快速成长,这意味着,未来的富裕阶层是更多有着高学历、高文化特质的人群。大学生群体无疑就是未来的实力阶层(图表1)。
与同龄人相比,大学生是新鲜事物的主动体验者。无论是健康的100%纯果汁饮料、新兴的功能饮料,还是MP3、数码相机、扫描仪等数据科技新产品,大学生群体的消费力都很强劲。
     b.大学生是科技消费族
通过对比大学生已就业的同龄人(CMMS)、大学生(CUS21)和新富人群(H3)三个群体的科技产品消费发现:虽然和新富相比,大学生目前的消费能力还存在较大差距,但其科技产品消费水平已经超过了同龄已就业人群;从预购水平看,数码相机、笔记本电脑、MP3、手机等产品的“未来一年预购”倾向上大学生明显高于同龄人群体,并且也高于新富群体(图表3)。
这意味着,在大学生的消费需求或者可支配收入进一步增加的情况下,他们将变成这些高端消费品的重要购买者,大学生群体高端科技产品消费价值不可小觑。
年轻人是运动一族,更是运动消费一族。在运动消费方面,我们将研究的年轻族群定义在大学生、其同龄人,以及23~28岁正在步入富裕阶层的三个群体进行对比研究。不难发现,大学生群体在过去一年购买过运动鞋或者运动休闲服的比例远高于其他两个群体(图表4)。
     c.从金融消费来看,80%以上的学生使用银行卡,并且有10%以上的拥有信用卡,随着网络金融业务的进一步发达,大学生群体已经成为诸多银行纷纷看好的消费市场,银行卡与校园卡结合,向学生推广借贷消费和网上支付等新型金融手段已经逐渐走入大学生的日常生活。
     d.从品牌观来考察发现,随着年龄增长,新富尝试新品牌的意愿在逐渐递减。在新富的25~29岁的人群中,22%的人愿意尝试新品牌,而到了30~34岁人群,这一比例则剧减为12%。可以这样来预估:大学阶段是未来高收入人群(大学生)品牌忠诚形成、固化的关键期,错过这一时期,则意味着未来高端市场的竞争劣势。
社会学、经济学和市场学的经验告诉我们,大学生表现出相对同龄人的“较高文化认同、较高价值认识、较高体验认知”将催动这个群体发展成为未来社会的精英群体和新富群体。